Адриана Паулкова - это прекрасно, когда карьера и страсть объединяются

АДРИАНА ПАЛКОВА

В настоящее время учится в Жилинском университете на факультете железнодорожного транспорта, на 1-м курсе докторантуры и в рамках своей диссертации занимается вопросами повышения эффективности использования региональных железнодорожных линий с точки зрения железнодорожных грузоперевозок. В свободное время она любит путешествовать, играть в сквош, обожает пешие прогулки и заботится о двух своих собаках.

1. Какова ваша роль в рамках платформы RAILVIS.com?

На платформе RAILVIS.com я работаю в должности, которая называется "Оперативная поддержка". В рамках своей работы я регулярно общаюсь с клиентами, и если у них возникают вопросы по платформе или какому-то функционалу, я отвечаю на них. Кроме того, моя работа заключается в представлении платформы новым участникам во время звонков, во время которых я знакомлю их с ее функциональными возможностями, выясняю, что их больше всего интересует, что они ищут на платформе и т. д. Кроме того, я продвигаю предложения, которые публикуются на платформе, среди новых компаний и стараюсь их привлечь.

2. Что вам больше всего нравится в работе над платформой RAILVIS.com?

Меня очень впечатлила общая идея платформы RAILVIS.com. С моей точки зрения, это очень позитивный шаг вперед с точки зрения цифровизации железных дорог, который может сэкономить время железнодорожных операторов, их расходы и, наконец, решить их проблемы с недостаточным/избыточным потенциалом вагонного/локомотивного парка. Я ценю дружелюбную рабочую атмосферу, доброе и терпеливое отношение к сотрудникам. Кроме того, большим преимуществом такой работы является то, что у меня есть возможность завести множество знакомств, которые я не смог бы получить нигде в другом месте.

3. Что можно улучшить с вашей точки зрения?

Текущий функционал работает по очень простому и удобному принципу, и наши клиенты могут опубликовать запрос или предложение всего в несколько кликов. Что касается улучшения платформы, то, с моей точки зрения, она работает очень хорошо, но можно было бы попытаться еще больше упростить ее существующий функционал.

4. Каким вы видите будущее платформы RAILVIS.com?

На мой взгляд, платформа RAILVIS.com будет продолжать внедрять инновации и развиваться в правильном направлении, которое необходимо железнодорожному рынку. С моей точки зрения, платформа уже помогла большому количеству компаний. После постепенного обновления она станет их неотъемлемой частью.