Intervju s Elenom Stancich – voditeljicom prodaje za Južnu Europu

Možete li nam reći nešto o svojoj pozadini u željezničkoj industriji?

Elena Stancich, RAILVIS.com: Moja logistička karijera započela je prije otprilike šest godina u pomorskoj brodarničkoj tvrtki. Nakon što sam upoznala svog mentora, koji me uveo u željezničku industriju, odlučila sam promijeniti svoj profesionalni smjer. Željeznička logistika mi je bila fascinantna i poticajna, i od tada sam joj posvećena.

Kako ste se uključili u RAILVIS.com i što vas je privuklo ovoj ulozi?

Elena Stancich, RAILVIS.com: Nakon što sam napustila svoju prethodnu poziciju u brodarstvu, tražila sam nove prilike kada mi je ponuđena prilika da se pridružim RAILVIS.com. U to je vrijeme to još bio startup s velikim potencijalom za rast, a ideja me odmah zaintrigirala. Videći njegove mogućnosti i buduće izglede, rado sam prihvatila ponudu.

Koje su vaše glavne odgovornosti kao voditelja prodaje u RAILVIS.com?

Elena Stancich, RAILVIS.com: Moja primarna odgovornost je promicanje naših usluga tvrtkama koje posluju u željezničkom sektoru. Upravljam cjelokupnim prodajnim procesom, održavam čvrste odnose s našim klijentima, tražim nove poslovne prilike i razvijam strateška partnerstva.

Kako rad na daljinu iz Trsta utječe na vaše svakodnevne operacije i interakcije s klijentima?

Elena Stancich, RAILVIS.com: Strateška lokacija Trsta igra značajnu ulogu u mom svakodnevnom poslovanju. To je važna logistička i trgovačka čvorišna točka, povezana snažnim željezničkim vezama s mnogim našim partnerima i klijentima. Rad na daljinu nije ograničio moju sposobnost učinkovite interakcije, jer digitalne tehnologije omogućuju neprekidnu komunikaciju i bliske odnose s klijentima i kolegama.

Vidite li kakve prednosti ili izazove u radu iz Italije dok ste dio međunarodnog tima?

Elena Stancich, RAILVIS.com: Rad s kolegama različitih podrijetla i nacionalnosti jedno je od najbogatijih iskustava moje karijere. Umjesto poteškoća, vidim prilike. Talijanska kultura izvrsna je u izgradnji osobnih odnosa, što nam pomaže uspostaviti trajno povjerenje s klijentima. Osim toga, strateška lokacija Italije olakšava pristup europskim tržištima, što koristi našim međunarodnim operacijama.

Kako vam to što ste smješteni u Trstu pomaže uspostaviti kontakte s željezničkim tvrtkama u Italiji i susjednim regijama?

Elena Stancich, RAILVIS.com: Trst je povijesno čvorište za prijevoz i logistiku. Njegova lokacija blizu granica Slovenije i Austrije idealna je za povezivanje s željezničkim tvrtkama u Italiji i okolnim zemljama. Ova geografska prednost omogućuje mi učinkovito poslovanje i brzo reagiranje na potrebe naših klijenata diljem Europe.

Koji su najveći izazovi u prodaji usluga RAILVIS.com željezničkim tvrtkama?

Elena Stancich, RAILVIS.com: Jedan od glavnih izazova je pomoći tradicionalnim željezničkim tvrtkama da shvate važnost digitalizacije. Mnoge su navikle na konvencionalne metode i mogu biti nevoljne usvojiti novu tehnologiju. Uvođenje inovativnih digitalnih rješenja zahtijeva promjenu njihovog načina razmišljanja, što može biti početno teško.

Kako uvjeriti tradicionalna željeznička poduzeća da usvoje digitalno tržište poput RAILVIS.com?

Elena Stancich, RAILVIS.com: Prikazujem opipljive prednosti RAILVIS.com, naglašavajući njegovu jednostavnost korištenja i potencijal za optimizaciju poslovanja. Pružanje primjera iz stvarnog života tvrtki koje su uspješno usvojile našu platformu pomaže uvjeriti potencijalne kupce i potiče njihov prijelaz na digitalne procese.

Postoje li specifični prigovori ili oklijevanja s kojima se redovito susrećete?

Elena Stancich, RAILVIS.com: Prirodno je naići na skepticizam, osobito kad su u pitanju ulaganja u naizgled nebitne usluge. Mnogi tradicionalni željeznički operateri misle da su njihove postojeće metode dovoljne. Pomažem im shvatiti da digitalizacija značajno poboljšava učinkovitost i konkurentnost, nudeći prednosti koje nadilaze tradicionalne procese.

Koje strategije koristite za demonstraciju dodane vrijednosti RAILVIS.com-a?

Elena Stancich, RAILVIS.com: Intuitivna priroda platforme govori sama za sebe. Umjesto složenih prodajnih strategija, usredotočujem se na dosljednu komunikaciju, redovito obavještavajući klijente o novim značajkama, uspjesima i tržišnim trendovima. Održavanje kontakta čak i s početno skeptičnim klijentima s vremenom gradi povjerenje. Na kraju, vjerujem da će čak i najnevoljnije tvrtke prihvatiti digitalizaciju – ona je budućnost željeznica.

Koje proizvode ili usluge RAILVIS.com primarno ističete u svojim prodajnim naporima?

Elena Stancich, RAILVIS.com: Uvijek počinjem slušanjem klijenta kako bih u potpunosti razumjela njegovo poslovanje i specifične potrebe. Ovaj pristup mi omogućuje da s naše platforme ponudim prilagođena rješenja. Prilagođene prezentacije koje izravno odgovaraju na zahtjeve klijenta pokazale su se najučinkovitijima.

Primjećujete li veći interes vlasnika vagona, željezničkih prijevoznika ili otpremnika?

Elena Stancich, RAILVIS.com: Vidimo snažan interes u svim sektorima, uključujući vlasnike vagona, željezničke operatere i špeditere. RAILVIS.com nudi vrijedna rješenja primjenjiva na svaki segment, zbog čega je interes ravnomjerno raspoređen među tim skupinama.

Postoje li značajke RAILVIS.com koje su posebno privlačne talijanskom tržištu?

Elena Stancich, RAILVIS.com: Talijanske tvrtke visoko cijene jednostavnost i brzinu platforme pri pristupu i analizi ključnih informacija. Te značajke omogućuju učinkovito upravljanje i donošenje odluka u današnjem sve više globaliziranom okruženju. RAILVIS.com pomaže tvrtkama optimizirati poslovanje, što ga čini posebno privlačnim talijanskom tržištu.

Koliko je digitalizacija važna za povećanje učinkovitosti željezničkih tvrtki?

Elena Stancich, RAILVIS.com: Digitalizacija nudi izvanredne mogućnosti za poboljšanje operativne učinkovitosti, smanjenje troškova i ubrzanje procesa. Platforme poput RAILVIS.com pojednostavljuju upravljanje resursima, optimiziraju svakodnevne operacije i omogućuju tvrtkama da se brzo i sigurno povežu s partnerima diljem Europe. Dakle, digitalizacija nije samo modernizacija; ona je ključna za održavanje konkurentnosti.

Kako biste opisali trenutno stanje talijanskog željezničkog tržišta?

Elena Stancich, RAILVIS.com: Talijansko željezničko tržište se brzo razvija, uz sve veće zanimanje za teretni željeznički prijevoz. Ulaganja u infrastrukturu i digitalna rješenja imaju za cilj poboljšati učinkovitost i konkurentnost, odražavajući pozitivne promjene u sektoru.

Koji su najveći izazovi i prilike za željezničke tvrtke u Italiji?

Elena Stancich, RAILVIS.com: Glavni izazovi uključuju međunarodnu konkurenciju, usklađenost s europskim propisima i modernizaciju infrastrukture. Međutim, prilike leže u rastućoj potražnji za teretnim prijevozom i mogućnosti značajnog poboljšanja operativne učinkovitosti putem digitalnih tehnologija.

Koliko je željeznički sektor Italije konkurentan u usporedbi s drugim europskim zemljama?

Elena Stancich, RAILVIS.com: Talijanski željeznički sektor je konkurentan, iako ima prostora za poboljšanja u područjima poput brzine, kapaciteta i digitalne infrastrukture. Zemlje koje značajno ulažu u modernizaciju svojih željezničkih mreža trenutno imaju prednost, ali Italija aktivno rješava te nedostatke.

Imaju li regulatorna ili infrastrukturna pitanja značajan utjecaj na talijanske željezničke tvrtke?

Elena Stancich, RAILVIS.com: Da, birokracija i složeni propisi mogu usporiti operacije. Osim toga, određena željeznička infrastruktura treba modernizaciju kako bi se poboljšala pouzdanost i brzina usluge, stvarajući određene operativne prepreke.

Kako talijanske tvrtke percipiraju digitalna rješenja u usporedbi s tradicionalnim metodama?

Elena Stancich, RAILVIS.com: Talijanska poduzeća, osobito tradicionalna, i dalje pokazuju određeni skepticizam prema digitalnim platformama. Međutim, interes za alate poput RAILVIS.com stalno raste kako poduzeća počinju prepoznavati prednosti u učinkovitosti, uštedi vremena i transparentnosti tržišta.

Koji će trendovi oblikovati talijansku željezničku industriju u nadolazećim godinama?

Elena Stancich, RAILVIS.com: Digitalizacija, održivost i automatizacija značajno će utjecati na buduće trendove. Osim toga, smanjenje emisija CO2 i promicanje željeznice kao ekološki prihvatljive alternative cestovnom prijevozu postat će sve važniji u oblikovanju budućeg smjera industrije.