Интервју са Еленом Станчич - менаџерком продаје за Јужну Европу

Можете ли нам рећи нешто о свом искуству у железничкој индустрији?

Елена Станчич, RAILVIS.com: Моја логистичка каријера почела је пре око шест година у компанији за поморски транспорт. Након сусрета са ментором, који ме је упознао са железничком индустријом, одлучила сам да променим професионални правац. Железничка логистика ми је била фасцинантна и стимулативна, и од тада сам јој посвећена.

Како сте се укључили у RAILVIS.com и шта вас је привукло овој улози?

Елена Станчич, RAILVIS.com: Након што сам напустила претходну улогу у бродарству, тражила сам нове могућности када ми је понуђена прилика да се придружим RAILVIS.com. У то време то је још био стартап са великим потенцијалом за раст, и идеја ме је одмах заинтересовала. Видећи њене могућности и будуће перспективе, радо сам прихватила понуду.

Које су ваше главне одговорности као менаџера продаје у RAILVIS.com?

Елена Станчич, RAILVIS.com: Моја главна одговорност је промоција наших услуга компанијама које послују у железничком сектору. Водим цео процес продаје, одржавам чврсте односе са нашим клијентима, тражим нове пословне прилике и развијам стратешка партнерства.

Како рад на даљину из Трста утиче на ваше свакодневне послове и интеракције са клијентима?

Елена Станчич, RAILVIS.com: Стратегијска локација Трста игра значајну улогу у мом свакодневном раду. То је важна чвориште за логистику и трговину, повезано јаким железничким везама са многим нашим партнерима и клијентима. Рад на даљину није ограничио моју способност ефикасне интеракције, јер дигиталне технологије омогућавају континуирану комуникацију и блиске односе са клијентима и колегама.

Видите ли неке предности или изазове у раду из Италије док сте део међународног тима?

Елена Станчич, RAILVIS.com: Рад са колегама из различитих средина и националности једно је од најбогатијих искустава у мојој каријери. Уместо потешкоћа, ја видим прилике. Италијанска култура се издваја по изградњи личних односа, што нам помаже да успоставимо трајно поверење са клијентима. Поред тога, стратешка локација Италије олакшава приступ европским тржиштима, што користи нашим међународним операцијама.

Како вам то што сте базирани у Трсту помаже да успоставите везу са железничким компанијама у Италији и суседним регионима?

Елена Станчич, RAILVIS.com: Трст је историјско транспортно и логистичко чвориште. Његова локација у близини граница Словеније и Аустрије идеална је за повезивање са железничким компанијама у Италији и околним земљама. Ова географска предност ми омогућава да послујем ефикасно и брзо реагујем на потребе наших клијената широм Европе.

Који су највећи изазови у продаји услуга RAILVIS.com железничким компанијама?

Елена Станчич, RAILVIS.com: Један од главних изазова је помоћи традиционалним железничким компанијама да разумеју важност дигитализације. Многе су навикле на конвенционалне методе и могу бити невољне да усвоје нове технологије. Увођење иновативних дигиталних решења захтева промену њиховог начина размишљања, што у почетку може бити тешко.

Како убедити традиционалне железничке компаније да усвоје дигитално тржиште попут RAILVIS.com?

Елена Станчич, RAILVIS.com: Приказујем опипљиве предности RAILVIS.com, истичући његову једноставност коришћења и потенцијал за поједностављење пословних процеса. Довођење конкретних примера компанија које су успешно усвојиле нашу платформу помаже у уверавању потенцијалних клијената и подстиче њихов прелазак на дигиталне процесе.

Да ли редовно наилазите на одређене приговори или оклевања?

Елена Станчич, RAILVIS.com: Природно је наићи на скептицизам, посебно када су у питању улагања у наизглед небитне услуге. Многи традиционални железнички оператери сматрају да су њихове постојеће методе довољне. Помажем им да схвате да дигитализација значајно побољшава ефикасност и конкурентност, нудећи предности које превазилазе традиционалне процесе.

Које стратегије користите да бисте показали додату вредност RAILVIS.com?

Елена Станчич, RAILVIS.com: Интуитивна природа платформе говори сама за себе. Уместо сложених продајних стратегија, фокусирам се на доследну комуникацију, редовно обавештавајући клијенте о новим функцијама, успесима и трендовима на тржишту. Останак у контакту чак и са почетно скептичним клијентима временом гради поверење. На крају крајева, верујем да ће чак и најневољније компаније прихватити дигитализацију — то је будућност железнице.

Које производе или услуге RAILVIS.com највише истичете у својим продајним напорима?

Елена Станчич, RAILVIS.com: Увек почињем слушајући клијента како бих у потпуности разумела његово пословање и специфичне потребе. Овај приступ ми омогућава да предложим прилагођена решења са наше платформе. Прилагођене презентације које директно одговарају захтевима клијента показале су се најефикаснијим.

Да ли примећујете веће интересовање од власника вагона, железничких оператера или шпедитера?

Елена Станчич, RAILVIS.com: Видимо снажан интерес у свим секторима, укључујући власнике вагона, железничке операторе и шпедитере. RAILVIS.com пружа вредна решења применљива на сваки сегмент, због чега је интерес равномерно распоређен међу овим групама.

Постоје ли карактеристике RAILVIS.com које су посебно привлачне италијанском тржишту?

Елена Станчич, RAILVIS.com: Италијанске компаније високо цене једноставност и брзину платформе у приступу и анализи критичних информација. Ове карактеристике омогућавају ефикасно управљање и доношење одлука у све глобализованијем окружењу данашњице. RAILVIS.com помаже компанијама да оптимизују пословање, што га чини посебно привлачним за италијанско тржиште.

Колико је дигитализација важна за побољшање ефикасности железничких компанија?

Елена Станчич, RAILVIS.com: Дигитализација пружа изванредне могућности за унапређење оперативне ефикасности, смањење трошкова и убрзање процеса. Платформе попут RAILVIS.com поједностављују управљање ресурсима, оптимизују свакодневне операције и омогућавају компанијама да се брзо и безбедно повежу са партнерима широм Европе. Тако дигитализација није само модернизација; она је од суштинског значаја за одржавање конкурентности.

Како бисте описали тренутно стање италијанског железничког тржишта?

Елена Станчич, RAILVIS.com: Италијанско железничко тржиште се брзо развија, уз повећано интересовање за теретни железнички транспорт. Инвестиције у инфраструктуру и дигитална решења имају за циљ побољшање ефикасности и конкурентности, што одражава позитивне развоје у сектору.

Који су највећи изазови и могућности за железничке компаније у Италији?

Елена Станчич, RAILVIS.com: Главни изазови обухватају међународну конкуренцију, усаглашеност са европским прописима и модернизацију инфраструктуре. Међутим, могућности леже у растућој потражњи за теретним превозом и прилици да се значајно побољша оперативна ефикасност кроз дигиталне технологије.

Колико је италијански железнички сектор конкурентан у поређењу са другим европским земљама?

Елена Станчич, RAILVIS.com: Италијански железнички сектор је конкурентан, иако постоји простор за побољшање у областима као што су брзина, капацитет и дигитална инфраструктура. Земље које значајно улажу у модернизацију својих железничких мрежа тренутно имају предност, али Италија активно ради на отклањању тих недостатака.

Да ли регулаторна или инфраструктурна питања значајно утичу на италијанске железничке компаније?

Елена Станчич, RAILVIS.com: Да, бирократија и сложене регулативе могу успорити операције. Поред тога, одређена железничка инфраструктура захтева модернизацију како би се побољшала поузданост и брзина услуге, што ствара одређене оперативне препреке.

Како италијанске компаније доживљавају дигитална решења у поређењу са традиционалним методама?

Елена Станчич, RAILVIS.com: Италијанске компаније, посебно традиционалне, и даље показују одређену скептичност према дигиталним платформама. Међутим, интересовање за алате попут RAILVIS.com стално расте како компаније почињу да препознају предности у ефикасности, уштеди времена и транспарентности тржишта.

Који трендови ће обликовати италијанску железничку индустрију у наредним годинама?

Елена Станчич, RAILVIS.com: Дигитализација, одрживост и аутоматизација ће значајно утицати на будуће трендове. Поред тога, смањење емисије CO2 и промовисање железнице као еколошки прихватљиве алтернативе друмском транспорту постаће све важнији у обликовању будућег правца индустрије.