Адріана Палькова - це прекрасна річ, коли кар'єра і пристрасть поєднуються

АДРІАНА ПАЛКОВА

В даний час навчається в Жилінському університеті на факультеті залізничного транспорту на 1-му курсі докторантури і в рамках своєї дисертації зосереджується на підвищенні використання регіональних залізничних ліній з точки зору залізничних вантажних перевезень. У вільний час вона любить подорожувати, грати в сквош, любить піші прогулянки і піклується про своїх двох собак.

1. Яка ваша роль на платформі RAILVIS.com?

На платформі RAILVIS.com я працюю на посаді Операційної підтримки. В рамках своєї роботи я регулярно контактую з клієнтами, і якщо у них виникають питання щодо платформи або певного функціоналу, я відповідаю на них. Також в мої обов'язки входить представлення платформи новим членам під час вступних дзвінків, де я знайомлю їх з її функціоналом, з'ясовую, що їх найбільше цікавить і що вони шукають на платформі, тощо. Крім того, я також просуваю пропозиції, які публікуються на платформі, серед нових компаній і намагаюся їх залучити.

2. Що вам найбільше подобається в роботі на платформі RAILVIS.com?

Я був дуже вражений загальною ідеєю платформи RAILVIS.com. З моєї точки зору, це дуже позитивний крок вперед з точки зору діджиталізації залізниць, який може заощадити час залізничних операторів, їхні витрати, і, що не менш важливо, вирішити їхні проблеми з недостатньою/надлишковою пропускною спроможністю вагонно-локомотивного парку. Я дуже ціную дружню робочу атмосферу, доброзичливе та терпляче ставлення до працівників. Крім того, великою перевагою такої роботи є те, що я маю можливість отримати багато контактів, які я б не отримав ніде більше.

3. Що, на вашу думку, можна було б покращити?

Поточний функціонал працює за дуже простим і зручним для користувача принципом, і наші клієнти можуть опублікувати запит або пропозицію за кілька кліків. Щодо вдосконалення платформи, то, з моєї точки зору, платформа працює дуже добре, але можна було б спробувати ще більше спростити її існуючий функціонал.

4. Яким ви бачите майбутнє платформи RAILVIS.com?

На мою думку, платформа RAILVIS.com буде продовжувати впроваджувати інновації та розвиватися в правильному напрямку, який потрібен залізничному ринку. З моєї точки зору, платформа вже допомогла великій кількості компаній. Після поступового оновлення вона стане їх невід'ємною частиною.